Licencias y actualizaciones

Las extensiones premium se instalan como plugins separados. La compra y la licencia corresponden a cada extensión; activar una no habilita todas. El core gratuito no necesita licencia.

Instalar una extensión

1. Confirmar los requisitos indicados en la guía específica: WooCommerce y, cuando corresponda, el core activo.
2. En la tienda Inobarix, abrir Mi cuenta > Licencias y descargar desde allí el ZIP publicado para el producto comprado. Subirlo en Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin.
3. Activar el plugin y abrir Inobarix > Extensiones. Si la función aparece sin habilitar, revisar su licencia.
4. Ir a la pantalla de licencias ofrecida por el addon, introducir el correo de compra y la clave de ese producto, y pulsar Activar licencia.
5. Volver a la extensión y configurar la función. Una licencia activa no configura los ajustes automáticamente.

La ubicación exacta del formulario de licencia puede variar según la versión instalada; usar el enlace Gestionar licencia de la tarjeta de la extensión cuando esté disponible.

[CAPTURA LIC-01] Plugins > Añadir nuevo > Subir plugin, sin mostrar archivos privados ajenos. [CAPTURA LIC-02] Inobarix > Extensiones: tarjeta de un addon con el enlace Gestionar licencia. [CAPTURA LIC-03] Formulario de activación: correo visible de ejemplo y clave completamente tapada.

Actualizaciones

La notificación de nueva versión puede aparecer aunque no haya licencia. La licencia válida se verifica al solicitar la descarga privada. Cuando haya una versión disponible:

1. Hacer una copia de seguridad del sitio y base de datos.
2. Revisar cambios y compatibilidad con la versión del core.
3. Actualizar desde Plugins o Inobarix > Extensiones, y probar el flujo afectado.
4. Si falla la descarga, comprobar estado de licencia, conexión del servidor y diagnóstico de actualizaciones. No renombrar carpetas del plugin ni subir un ZIP de otro producto.

[CAPTURA LIC-04] Aviso de actualización en Plugins, sin datos privados. [CAPTURA LIC-05] Diagnóstico de actualizaciones con versiones instalada y publicada.

Problemas frecuentes

• La clave activa otro producto: comprobar que el ZIP y la clave correspondan al mismo addon.
• Licencia activa pero función no disponible: verificar plugin activado, core compatible y estado en Inobarix > Extensiones.
• No aparece una actualización: comparar versión instalada con la publicada; WordPress no ofrece una versión igual o inferior.
• Descarga no autorizada: comprobar correo, dominio activado, vencimiento y estado de la suscripción de compra. No compartir la clave públicamente.

Para soporte, enviar nombre del addon, versiones del core y addon, URL del sitio y mensaje de error. Nunca enviar la clave completa en una captura.